而且這個渠道的建設和維護更便宜，也更有效率。通過網(wǎng)站把產(chǎn)品或者服務以靈活新穎的方式發(fā)布出去，激發(fā)潛在客戶的購買欲望，主動與企業(yè)聯(lián)絡，完成主動交易。通過網(wǎng)站找到產(chǎn)品的客戶，對企業(yè)更有忠誠度，而對企業(yè)來講，開發(fā)客戶的成本卻很低。

2.企業(yè)展臺中小企業(yè)的首要問題是走出去，讓更多的潛在客戶能夠"發(fā)現(xiàn)"、"了解"、"信任"，從而"購買"。在網(wǎng)站上利用文字、圖片及視頻動畫等方式，全景展現(xiàn)企業(yè)形象、產(chǎn)品或服務，迅速拉近與潛在客戶的距離。歸根結底，網(wǎng)站的第一使命就是將企業(yè)推廣出去。?

3.服務平臺作為立足長期發(fā)展的企業(yè)而言，售后服務就代表著回頭客，就代表著不斷擴大的市場和營業(yè)額，通過網(wǎng)站可以實現(xiàn)24小時的全天候服務，為客戶解決常見的問題，網(wǎng)站是線下服務平臺的有效補充，是向客戶提供的增值服務。?